Datenschutzerklärung

Stand: 13. Oktober 2026 (Entwurf, anwaltliche Prüfung ausstehend)

1. Verantwortlicher

Freie Versicherung Minschke & Schmidt GmbH, Jägerstraße 28, 14467 Potsdam, E-Mail: info@sunset-bestattervergleich.de, Telefon: 0331 5050807.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Beim Aufruf der Website: Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, verweisende Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Unser Hoster protokolliert jeden Aufruf technisch mit deiner IP-Adresse, um den Betrieb zu sichern und Angriffe abzuwehren; diese Protokolle werten wir nicht für Statistiken aus. Damit Formulare nicht massenhaft missbraucht werden, halten wir die IP-Adresse außerdem höchstens eine Stunde im Arbeitsspeicher und zählen, wie oft von ihr gesendet wurde. Unsere eigene Reichweitenmessung zählt Seitenaufrufe serverseitig ohne IP-Adresse und ohne Cookies und speichert keine Kennung, die einen Besucher über mehrere Besuche hinweg erkennbar macht.

Beim Fragebogen: die Angaben, die du machst — Anliegen, gewünschte Bestattungsart, Ort, Umfang, Kostenrahmen, Kontaktdaten sowie deine Einwilligungen mit Zeitpunkt. Der Fragebogen kann zwischengespeichert werden; dafür wird ein zufälliges Kennzeichen in deinem Browser (Local Storage) und auf unserem Server abgelegt, das nach 30 Tagen gelöscht wird.

Nach dem Absenden: deine Anfragenummer, an welche Anbieter die Anfrage ging, deren Angebote, die Nachrichten zwischen dir und den Anbietern, die über sunset laufen (deine E-Mail-Adresse bleibt dabei verborgen), deine Bestattungsplanung, wenn du sie über deinen persönlichen Link anlegst, und deine Rückmeldung zur Vermittlung, um die wir dich etwa zwei Wochen nach der Weiterleitung per E-Mail bitten. Zu jeder Servicemail speichern wir, ob sie zugestellt wurde.

Beim Newsletter: E-Mail-Adresse, Zeitpunkt und Herkunft der Anmeldung, Zeitpunkt der Bestätigung (Double-Opt-in), sowie je Mail, ob sie zugestellt und geöffnet wurde und welche Links angeklickt wurden.

Bei E-Mails an uns und beim Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, auf Wunsch Telefonnummer, Inhalt und Anhänge der Nachricht. Nachrichten über das Kontaktformular landen in unserem Redaktionssystem, E-Mails an unsere Adressen in unserem Postfach bei Microsoft 365.

Bei Bestattungsunternehmen und anderen Anbietern: Firma, Ansprechpartner, geschäftliche Kontaktdaten, Leistungen und Einzugsgebiet, die Zugangscodes für den Partnerbereich, gewähltes Abo und Abrechnung, Rückmeldungen zu Anfragen sowie, ob unsere E-Mails zugestellt, geöffnet und angeklickt wurden.

Beim KI-Berater: die Fragen, die du in den Chat schreibst, und seine Antworten. Den Gesprächsverlauf speichern wir nicht auf unserem Server; er liegt nur für die Dauer deines Besuchs in deinem Browser (Session Storage). Bittest du den Berater, eine Nachricht an uns zu schicken, landet sie mit Namen und E-Mail-Adresse in unserem Postfach wie eine Nachricht über das Kontaktformular.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Vermittlung von Angeboten: Verarbeitung deiner Angaben und Weitergabe an bis zu drei ausgewählte Anbieter auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und zur Durchführung der Vermittlung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Um schnell genug Anbieter zu finden, stellen wir deine Anfrage vorab weiteren Bestattern in deiner Region vor — nur mit den Eckdaten (z. B. Bestattungsart, Art der Trauerfeier, Kostenrahmen, die ersten drei Ziffern der Postleitzahl), ohne Namen, Kontaktdaten und Freitext. Deine Angaben zur Anfrage erhält nur, wer sie übernimmt, höchstens drei Betriebe — zunächst ohne deinen Namen, deine Telefonnummer und deine E-Mail-Adresse; Rückfragen laufen bis dahin als Nachrichten über sunset. Deine Kontaktdaten bekommt nur der Betrieb, dessen Angebot du annimmst. Ausnahme: Ein Betrieb, der nur die Überführung von einem weit entfernten Sterbeort übernimmt, erhält sie sofort, weil er dich für die Abholung erreichen muss.

KI-Unterstützung: Für eine Kurzfassung deiner Anfrage für die Bestatter, für den Vergleich der Angebote und für den KI-Berater nutzen wir ein Sprachmodell. Dafür übermitteln wir die Eckdaten deiner Anfrage ohne Namen und Kontaktdaten, die Angebote ohne deine Kontaktdaten bzw. deine Chat-Nachrichten. Rechtsgrundlage ist die Durchführung der Vermittlung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. beim Berater unser berechtigtes Interesse, Fragen sofort zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Entscheidungen trifft die KI nicht; welcher Bestatter angefragt wird, folgt festen Regeln (Entfernung, Leistungen, Verfügbarkeit).

Newsletter: auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du jederzeit über den Abmeldelink in jeder Mail widerrufen kannst.

Betrieb und Sicherheit der Website, Schutz der Formulare vor Missbrauch, Reichweitenmessung ohne Personenbezug: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Rückmeldung zur Vermittlung und Nachrichten über sunset: Durchführung der Vermittlung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unser berechtigtes Interesse, die Qualität der vermittelten Anbieter zu sichern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Der Bitte um Rückmeldung kannst du jederzeit widersprechen.

Zusammenarbeit mit Bestattungsunternehmen: Vertrag über die Teilnahme am Portal bzw. dessen Anbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); die Ansprache von Betrieben, die noch nicht teilnehmen, stützen wir auf unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Betriebe können dem jederzeit widersprechen, dann schreiben wir sie nicht mehr an.

Gesundheitsbezogene Angaben — etwa zur Todesursache — fragen wir nicht ab. Solltest du sie im Freitext mitteilen, verarbeiten wir sie nur, um deine Anfrage zu bearbeiten (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).

Bestatter-Verzeichnis: Wir veröffentlichen Name und Postanschrift von Bestattungsunternehmen aus öffentlich zugänglichen Quellen (OpenStreetMap, Google Maps, Impressum der Betriebe) sowie daraus abgeleitete Angaben wie eine 24-Stunden-Bereitschaft oder eine Registernummer, damit Familien Bestatter in ihrer Nähe finden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Betriebe können der Veröffentlichung jederzeit über das Kontaktformular widersprechen; der Eintrag wird dann entfernt.

4. Empfänger

Die von dir ausgewählten oder von uns passend ausgewählten Bestattungsunternehmen bzw. Anbieter von Trauerbegleitung oder Vorsorgeberatung — ausschließlich in dem Umfang, der für ein Angebot nötig ist. Wir nennen dir auf Anfrage, an welche Anbieter deine Daten gegangen sind.

Auftragsverarbeiter: Railway Corp. (Hosting, Rechenzentrum in den Niederlanden), Resend Inc. (Versand unserer E-Mails über Server in Irland), Microsoft Ireland Operations Limited (Microsoft 365: E-Mail-Postfach), Anthropic, PBC bzw. Anthropic Ireland, Limited (Sprachmodell für KI-Berater, Kurzfassung und Angebotsvergleich; Eingaben werden nicht zum Training verwendet), Product Republic GmbH (technischer Betrieb und Weiterentwicklung der Website; erhält zu jeder neuen Anfrage Anfragenummer, Art der Anfrage, Postleitzahl und Ort für die Auswertung). Mit allen bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung; soweit Daten in die USA übermittelt werden, geschieht das auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework bzw. der Standardvertragsklauseln.

5. Speicherdauer

Anfragen speichern wir zwölf Monate nach Abschluss der Vermittlung, danach werden sie anonymisiert. Newsletter-Daten bis zur Abmeldung, den Nachweis der Einwilligung drei Jahre darüber hinaus. Zwischengespeicherte Fragebögen 30 Tage. Die Zählung für den Missbrauchsschutz höchstens eine Stunde. Protokolle unseres Hosters höchstens 30 Tage. Daten von Bestattungsunternehmen bis zum Ende der Zusammenarbeit, Abrechnungsunterlagen so lange, wie Handels- und Steuerrecht es verlangen (bis zu zehn Jahre).

6. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen. Für all das genügt eine E-Mail an die oben genannte Adresse. Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren — zuständig ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg.

7. Keine Cookies, keine Drittanbieter-Skripte

Diese Website setzt keine Cookies und lädt keine Skripte oder Schriften von Drittanbietern. Es gibt deshalb kein Cookie-Banner. Die Reichweitenmessung erfolgt serverseitig und ohne Personenbezug.